SAMU SOCIAL DE PARIS

"SAMU Social" wurde 1993 in Paris gegründet mit dem Ziel, Leute auf der Straße zu erreichen, die physisch oder sozial aus der Bahn geraten sind. Die mobilen Teams von "SAMU Social" beantworten so gut wie möglich soziale und gesundheitliche Notrufe, die über die Notfallnummer (115) herein kommen und versorgen Obdachlose, die sie bei ihren Runden antreffen. Seit 2003 steuert eine auf 4D basierende Anwendung die Einsätze der SAMU Social und koordiniert die Abarbeitung der gut 1500 Anrufe am Tag unter Berücksichtigung jeder einzelnen Dringlichkeit.