Information générale

Vous pouvez adresser toutes vos demandes d'information d'ordre général à info-fr4d [dot] com

Webmaster

Pour toute question liée au site web de 4D (ou de tout site web affilié à 4D), ou si vous rencontrez des difficultés pour télécharger un produit 4D, envoyez un message à webmaster-fr4d [dot] com

Equipe commerciale

Vous pouvez acheter vos produits 4D en ligne 24h/24 et 7j/7 via le 4D Store.

Pour toute question concernant nos produits, notre programme de suivi logiciel, la mise à jour de vos licences, etc., notre équipe commerciale est à votre disposition. Identifiez ci-après votre interlocuteur en fonction de votre profil.

Vous êtes développeur indépendant, société de services informatiques ou éditeur de logiciels :

• nathalie [dot] peltier4d [dot] com (Nathalie Peltier) au +33 1 40 87 92 68

Vous êtes revendeur, distributeur ou VPciste :

• nathalie [dot] peltier4d [dot] com (Nathalie Peltier) au +33 1 40 87 92 68

Vous êtes Client Final :

• anne [dot] morelon4d [dot] com (Anne Morelon) au +33 1 40 87 92 72

Vous êtes une mairie ou une collectivité ou vous êtes prestataire sur ce secteur :

• thomas [dot] herault4d [dot] com (Thomas Hérault) au +33 1 40 87 92 41

Vous êtes chercheur, enseignant ou étudiant, ou membre d'une association ou d'une ONG :

• veronique [dot] croizer4d [dot] com (Véronique Croizer) au +33 1 40 87 92 45

Vous êtes déjà partenaire 4D, contactez votre interlocuteur dédié :

• valerie [dot] duperon4d [dot] com (Valérie Duperron) au +33 4 42 22 15 59
• mohamed [dot] bakiz4d [dot] com (Mohamed Bakiz) au  +33 1 40 87 92 10

Support technique

Nous suggérons à tous les utilisateurs nécessitant une assistance technique de préalablement vérifier  si la réponse à leur demande n'est pas déjà disponible parmi les nombreuses ressources de l'espace Support de notre site web. Si vous n'avez toujours pas trouvé de réponse, vous pouvez contacter notre équipe de Support Technique en complétant le Formulaire de demande de support.

Les Partenaires 4D peuvent bénéficier d'une aide personnalisée en fonction des options de leur contrat Partenaire. Merci de contacter votre interlocuteur dédié pour plus de détails.

Formation

Pour découvrir toutes nos offres de formations, consultez l'espace Formation de notre site web.

Pour toute question concernant une session de formation à laquelle vous êtes inscrit(e) – ou si vous ne trouvez pas l'information que vous recherchez sur le site, merci de contacter :

• nadia [dot] henon4d [dot] com (Nadia Hénon) au +33 1 40 87 92 00

Ressources Humaines

Les offres d'emploi publiées par le groupe 4D sont accessibles dans l'espace Emploi de notre site. Si vous avez  des questions complémentaires, vous pouvez contacter le département Ressources Humaines par email à 4dressourceshumaines4d [dot] com.

International

Pour toute question concernant un pays autre que la France, vous trouverez dans notre espace  International la liste des différentes filiales et revendeurs 4D à travers le monde. 

Plan d'accès

• par le métro : Ligne 13, station Mairie de Clichy
• par le RER : Ligne C, station St-Ouen ou Porte de Clichy
• par train SNCF : gare St Lazare, direction Bécon-les-Bruyères, station Clichy-Levallois
• par le bus : n° 174 ou 74, arrêt “Villeneuve”
• en voiture : boulevard périphérique “Porte de Clichy”